Отчет о Седьмой конференции «Повышение эффективности корпоративных бизнес-процессов» (День 2)

Метод непрерывного совершенствования бизнес процессов появился задолго до эры автоматизации Ежедневная деятельность предприятия представляет собой непрерывный поток разнообразных процессов. Шаги процесса переходят от одного сотрудника к другому, через системы и подразделения. Как при этом не потерять информацию, управляемость, скорость принятия решений? Каким образом обеспечить повышение эффективности процессов, но без революционных изменений в области ИТ? Как интегрировать различные системы и приложения с возможностью оперативного контроля результативности процессов в режиме реального времени? Эффективность современного предприятия существенно зависит от того, насколько точно и оперативно информационные технологии обеспечивают управление бизнес-процессами. Какие есть подходы для повышения эффективности бизнес-процессов? Автоматизация бизнес процессов реинжениринг бизнес-процессов Внедрение - истемы Как осуществляется автоматизация бизнес процессов?

Руководитель отдела повышения эффективности бизнес-процессов

Все работы других авторов, принципиальные точки зрения и прочие данные из литературных и других источников, использованные в настоящей магистерской работе, приведены со ссылками. . - - .

Информационные технологии как инструмент повышения эффективности бизнес-процессов Текст научной статьи по специальности «Экономика и.

Один из любимых вопросов потенциальных заказчиков оптимизации бизнес-процессов звучит так: Правильный ответ - уверенно заявить, глядя заказчику в глаза: Тогда удовлетворённый заказчик продолжит обсуждение. Давайте поступим неправильно, и разберём, что же такое"повышение эффективности бизнес-процессов". Начнём с того, что эффективность - далеко не единственный тип показателя бизнес-процесса. Наверняка заказчика оптимизации бизнес-процессов интересуют и результативность, и качество, и другие показатели.

Но как-то так сложилось, что эффективность - это самый популярный критерий состояния бизнес-процессов. Популярный, но не всем понятный, поэтому нелишним будет напомнить определение этого термина. Следовательно, повышение эффективности - это действия, направленные на достижение того же результата меньшими ресурсами, или лучшего результата теми же ресурсами. Померить изменение эффективности бизнес-процесса можно следующим образом: Собственно на пункте 1 всё и заканчивается, так как на тех предприятиях, с которыми мне доводилось вести переговоры об оптимизации бизнес-процессов, измерить их эффективность не представлялось возможным.

Как правило, не только нет инструментов для измерения результата и затрачиваемых ресурсов, но даже сам результат и ресурсы толком не определены.

— повышение эффективности бизнес-процессов предприятия Технология учитывает все типы происходящих на предприятии процессов, однако, основной ее вектор направлен на сквозные процессы и метапроцессы. В частности, сюда можно отнести управление цепочками поставок, или . Система позволяет оценить влияние сторонних процессов на производство, а также учесть человеческий фактор. Таким образом, — это совокупность мер и подходов, которые используются для анализа и совершенствования бизнес-процессов, основываясь на журнале событий.

Чтобы понять, о чем именно идет речь, рассмотрим применение технологии на практике.

Определение эффективности текущих бизнес-процессов задача очень с темой повышения эффективности бизнес-процессов это.

Повышение эффективности бизнеса с помощью ИТ-решений Андрей Лысенко, старший специалист по бизнес анализу, ,- : С начала года компания ,- приступила к внедрению технологии , позволяющей обмениваться с поставщиками заказами, накладными и отчетами, используя сеть Интернет. При этом позволяет интегрировать обмен непосредственно с товароучетными программами, исключая ручной труд и ошибки операторов.

Сейчас подобным образом обрабатываются заказы для сотен поставщиков. Это позволило повысить надежность доставки заказов, качество данных и оптимизировать графики поставок. В нашей компании эффективность повысилась с запуском внутреннего портала. Благодаря порталу удалось сократить объем корпоративной переписки, эффективно организовать виртуальные обсуждения актуальных вопросов, автоматизировать ряд бизнес-процессов.

Один из них — согласование технико-экономических обоснований на открытие новых торговых точек. Автоматизация этого процесса позволила сократить время согласования ТЭО вдвое, кроме того,она упростила контроль за выполнением процедуры со стороны руководства. На мой взгляд, это такое распространенное заблуждение: Капитализацию повышает не собственно инструмент, не сама система, которой компания владеет, а то, как она им пользуется, то, как она научилась этот инструмент применять.

Свяжитесь с нами

Лидеры рынка сочетают и то, и другое", - Вадим Котельников мировой лидер в области бизнес е-коучинга Для того чтобы достичь значительных результатов в бизнесе, нужно ставить перед собой большие цели. Лидер должен всегда стремиться к первенству, для этого он сознательно прибегает к инновациям, идет на необходимые преобразования в организации, повышает эффективность бизнес процессов, зная, что для достижения поставленных целей придется усердно работать, использовать свой творческий потенциал и все свои ресурсы, проявить смелость и не сворачивать с намеченного пути.

В организации лидер должен проводить преобразования с единственной целью - победить, а это значит достойно конкурировать на рынке и рассчитывать на дальнейшее развитие организации. Когда речь идет об инновациях, то подразумевается кардинальная перестройка и оптимизация всех бизнес-процессов , которая позволит сделать коллективную работу в организации более эффективной, а также устранит многие проблемы бизнеса.

Цель проекта: повысить эффективность критичных бизнес-процессов, обеспечить надежность передачи данных и оперативность экстренной связи .

Обучение по МСФО Компании, находящиеся в поиске путей для улучшения своей эффективности, повышения стоимости организации, уменьшения рисков и устранения стратегических и операционных белых пятен, рассматривают услуги по повышению эффективности бизнеса КПМГ как источник практического совета и помощи. Многие компании все еще пытаются решить вчерашние проблемы, вместо того, чтобы максимально использовать сегодняшние возможности.

Печально, но это так. Именно поэтому многие компании обращаются к нашим специалистам, предоставляющим консультации по вопросам повышения эффективности бизнеса: Как мы можем помочь Наши услуги можно сгруппировать на пять основных областей: Трансформация бизнеса Управление кадровой политикой и изменения в ней Стратегическое консультирование и прочие услуги по требованию заказчика.

Услуги по повышению эффективности бизнеса могут помочь в следующем: Качество нашей работы отражает технические способности и коммерческий взгляд наших сотрудников, наш междисциплинарный подход к заданиям клиентов, наш доступ к глобальным ресурсам КПМГ и наш богатый опыт, приобретенный посредством предоставления консультаций как котирующимся, так и не котирующимся компаниям, многонациональным предприятиям, государственным и ведущим некоммерческим организациям.

Повышение эффективности корпоративных бизнес-процессов

, , , . Компания ориентирована на повышение эффективности бизнеса путем создания современных систем управления на основе комплексных управленских информационных систем. Предложить пример Другие результаты Для повышения эффективности бизнеса Заказчика, качества работ и снижения затрат неосновные бизнес функции передаются на аутсорсинг. , - .

Из этой статьи вы узнаете пошаговую технологию повышения эффективности бизнес-процессов, которая позволит вам получить неоспоримое.

Оптимизация Суть ее заключается в устранении причин тех проблем в компании, которые вы выявили еще в ходе стратегической сессии. При достаточном количестве времени и уровне компетенций вы можете провести эту работу своими силами либо обратиться к профессиональным бизнес-консультантам. Внедрение Это самый сложный и ответственный этап — от его успешности будет зависеть успешность всего проекта по оптимизации. Ни одно изменение не начнет работать, пока не будет внедрено и интегрировано в ежедневную практическую деятельность сотрудников компании.

Создайте документ, отражающий все изменения в процессе, которые вы инициировали — регламент, стандарт, положение. Раскрою несколько секретов, которые помогут вам эффективно оптимизировать любой процесс в вашей компании.

Повышение эффективности бизнес процессов

В настоящее время ИТ-подразделения обеспечивают возможность выполнения практически всех бизнес-процессов современных организаций. В таких условиях появляется необходимость в долгосрочном планировании развития ИТ с целью максимального соответствия потребностям развивающегося бизнеса. Одним из способов долгосрочного планирования развития информационных технологий является разработка стратегии информатизации, в которой описываются ключевые инициативы по внедрению информационных систем и инфраструктурных решений на ближайшие лет.

Кроме того, в последние 10 лет во многих крупных компаниях, появилась тенденция отделять ИТ-службу от основного бизнеса путем выделения ИТ-подразделений в дочернюю компанию. В каждом конкретном случае цели и задачи создания корпоративного аутсорсера различны, однако, к наиболее распространенным можно отнести следующие: Создание единого центра ответственности и компетенции за информатизацию предприятия; Реализация утвержденной Стратегии информатизации; Поддержка и развитие информационно-управляющих систем и инфраструктуры; Повышение качества услуг и прозрачности затрат на ИТ.

Для того чтобы достичь значительных результатов в бизнесе, нужно дня от «Простого бизнеса» > Повышение эффективности бизнес процессов.

Как следует из наименования процедуры, которую также иногда называют менеджментом бизнес-процессов, цель ее — улучшение бизнес-процессов, которое помогает сделать их более эффективными. В организациях, уделяющих внимание совершенствованию бизнес-процессов: Руководители и сотрудники знают, какие бизнес-процессы у них осуществляются. Менеджеры отслеживают качество выполнения бизнес-процессов с помощью системы формальных показателей, которые могут оценить качество базовых ресурсов и результатов и измерить эффективность работы.

Высшее руководство компании регулярно вкладывает силы и средства в совершенствовании бизнес-процессов. В некоторых случаях вложения направлены на улучшение отдельных операций, например процесса обработки заказов, в других — на повышение общей конкурентоспособности компании, например через совершенствование разработки новых продуктов или выработки стратегии.

Организации, не занимающиеся менеджментом бизнес-процессов, могут предпринимать аналогичные шаги, однако делают это от случая к случаю, а не в рамках системного подхода. Улучшение бизнес-процессов — инструмент, который может быть использован в организации на любом уровне: Формальные методики и стандарты Возможно, ваша организация уже осуществляет широкомасштабную программу совершенствования бизнес-процессов, в которой обязаны участвовать руководители всех уровней.

Если дела обстоят именно так, возможно, вы захотите вкратце ознакомиться с некоторыми подобными масштабными программами. Формальные методики и стандарты совершенствования бизнес-процессов Название Описание Шесть сигм Строгая, основанная на фактах методика, позволяющая выявлять и устранять недостатки в любых процессах. Направлена на всемерное повышение эффективности, надежности и потребительской ценности товаров и услуг.

Греческая буква сигма обозначает отклонение от стандарта.

Оптимизация, повышение эффективности бизнес процессов

Цель работы — рассмотрение автоматизации бизнес-процессов в условиях российской действительности и её анализ в контексте повышения эффективности деятельности предприятий. Структура исследования включает в себя введение, три главы и заключение. Во введении раскрывается разработанность темы в разрезе зарубежных и российских научных работ, обосновывается актуальность проведения данного исследования, выдвигаются основные гипотезы и обозначаются теоретические и практические задачи.

В рамках первой главы работы проводится теоретический анализ литературы, преимущественно зарубежной, с целью выделения:

Глубинный анализ процессов, который также называется Process Mining, представляет собой систему методов, предназначенных для.

Москва, Россия Текущая экономическая ситуация изменила условия функционирования бизнеса. Предприятия и финансовые институты вынуждены перестраивать свою работу из-за недостатка финансовых ресурсов и изменения структуры спроса. В изменившихся условиях для руководителей бизнеса становятся критическими вопросы снижения издержек, удержания клиентов, повышения скорости реагирования на меняющиеся внешние условия. Анализ развития организаций в период предыдущего экономического спада показал, что необходимым условием выживания любой организации становится активное снижение себестоимости бизнес-процессов при сохранении высокого уровня качества продуктов и услуг.

Передовые предприятия давно и успешно используют наиболее эффективные технологии оптимизации своих процессов. Существуют проверенные и надежные инструменты такие как Лин, Шесть Сигм, Кайдзен и другие, позволяющие организациям добиться повышения эффективности и удерживать лидирующие позиции на рынке.

– повышение эффективности бизнес-процессов предприятия

Наша история взаимодействия, с этим фармацевтическим гигантом, насчитывает уже 5 лет. За это время, на моих глазах и прямом участии, компания не только нарастила мощности на рынке но и существенно повысила операционную эффективность. Операционное совершенство, лидерство, управление качеством… Об этом и том, как прошла встреча с ведущими менеджерами компании, на прошлой неделе, читайте в этой заметке.

успеха. Загрузка Мероприятия. | Мероприятия | Шестая конференция « Повышение эффективности корпоративных бизнес-процессов».

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов — М.: РИА Стандарты и качество, Радио и связь, Создание СМК и процессный подход [Электронный ресурс]. Экспресс-метод диагностики бизнес-процессов компании [Электронный ресурс]. Вследствие этого специалисты, оценивая эффективность бизнес-процессов, часто сталкиваются с определенными трудностями, что имеет прямое влияние на деятельность всего предприятия. Бизнес-процесс — это совокупность действий, преобразующих ресурсы, имеющиеся на входе, в продукты или услуги, получаемые на выходе, представляющие определенную ценность для потребителей.

Оценка эффективности бизнес-процессов проводится с целью определения нерентабельных бизнес-процессов, выявления проблемных мест, путей совершенствования бизнес-процессов, увеличения прибыли и сокращения расходов, повышения эффективности деятельности всей организации, поддержки принятия решений при инвестировании, реструктуризации организации [12]. Причин, вызывающих проблемы при оценке эффективности бизнес-процессов, существует множество.

Как повысить эффективность бизнес-процессов

Анастасия Гончарова рассказала о возможных решениях этих проблем. При этом требования к качеству логистических услуг постоянно растут. В результате, за последнее время в фокусе внимания компаний из транспортной, торговой и даже промышленной отраслей находится автоматизация логистики.

В кризис особенно остро стоят вопросы повышения эффективности бизнес- процессов и сокращения затрат. Три способа решить эту.

Повышение эффективности бизнес-процессов Цель программы: Обучение внутренней команды совершенствованию бизнес-процессов, методологическим аспектам и практическим навыкам повышения операционной эффективности бизнес-процессов. Отличительная особенность программы - ее практическая ориентированность. В ходе обучения не только передаются современные знания и навыки применения инструментов, но рассматриваются конкретные задачи улучшения бизнес-процессов, стоящие перед внутренней командой.

Внедрение бизнес-процессов всегда является критической задачей и ключевым фактором успеха любого проекта по совершенствованию операционной деятельности. Содержание программы Тема 1. Эволюция подходов к организационному управлению. Чем отличается моделирование, стандартизация и улучшение бизнес-процессов от управления бизнес-процессами? Стратегия бизнес-процессов, Проектирование бизнес-процессов, Внедрение и реализация бизнес-процессов, Контроллинг бизнес-процессов.

Роботизация бизнес-процессов для повышения эффективности контакт-центра